Dina uppgifter, kort och ärligt

Personuppgiftsansvarig

Silverdrake Förlag AB, org.nr 559239-7656, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.

Adress: Postadress kommer
E-post: hej@marcustigerdraake.se

Vilka uppgifter vi behandlar

• När du köper boken: namn, leveransadress (bara för tryckt bok), e-postadress, vad du köpt, ordernummer, belopp och betalningsreferens från betalleverantören. Kortnummer och andra betaluppgifter hanteras helt av betalleverantören och når aldrig oss.
• När du ångrar eller reklamerar: det du fyller i på ångersidan eller skriver till oss, samt ärendenummer.
• Om du anmäler dig till nyhetsbrevet: din e-postadress. Nyhetsbrev finns inte ännu
• När du mejlar oss: det du skriver och din e-postadress.

Spelet och kartan över de gömda exemplaren skickar inget till oss om du inte själv fyller i ett formulär. Vi samlar inte in några uppgifter om ditt besök i övrigt.

Att lämna uppgifterna vid köp är ett krav för att vi ska kunna leverera boken och fullgöra avtalet. Utan e-postadress kan vi inte skicka orderbekräftelse eller nedladdningslänkar.

Ändamål och rättslig grund

Vi fattar inga automatiserade beslut och gör ingen profilering.

Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas bara med leverantörer som behövs för att genomföra köpet:

• Betalleverantör, för att ta betalt: Stripe, bekräftas
• Fraktbolag, för att skicka den tryckta boken: PostNord, bekräftas
• E-postleverantör, för orderbekräftelse, länkar och nyhetsbrev: Namn kommer
• Webbhotell och drift av sajten: Namn kommer
• Redovisningsbyrå, för bokföringen: Namn kommer

Några av leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. Kontrolleras när leverantörerna är valda

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Orderuppgifter: sju år efter räkenskapsårets slut, enligt bokföringslagen.
• Nedladdningslänkar: 7 dagar. Därefter raderas länken, inte ordern.
• Ånger- och reklamationsärenden: tre år från köpet, så länge reklamationsrätten gäller.
• Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
• Mejl: raderas när ärendet är avslutat, senast efter ett år.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, när de inte längre behövs eller måste sparas enligt lag,
• begära att behandlingen begränsas,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
• när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar behandlingen dessförinnan.

Skriv till hej@marcustigerdraake.se så svarar vi inom en månad.

Klagomål till IMY

Tycker du att vi behandlar dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se. Vi blir dock glada om du hör av dig till oss först.

Kakor och spårning

Sajten sätter inga kakor och använder ingen besöksstatistik, inga inbäddade spårare och inga skript från tredje part. Videoklipp laddas först när du själv klickar på dem. Typsnitten ligger på vår egen server.

Kassan sparar din pågående beställning tillfälligt i webbläsarens sessionslagring, bara på din enhet, så att tack-sidan kan visa den. Den försvinner när du stänger fliken och skickas aldrig till oss.

Ändringar

Ändrar vi policyn uppdaterar vi datumet överst på sidan. Väsentliga ändringar som rör dig som redan handlat meddelar vi via e-post.